Caesarstone -20%
Lue lisää
Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Granitop OY sitoutuu huolehtimaan yksityisyydestäsi ja kaikkien voimassa olevien lakien ja asetusten noudattamisesta koskien kaikkia henkilötietoja, joita voimme kerätä Sinusta, kun käyt kotisivullamme osoitteessa granitop.fi. Kotisivuamme käyttäessäsi hyväksyt, että keräämme ja käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tässä tietosuojakäytännössä haluamme selvittää Sinulle, millaisia tietoja keräämme, miten niitä käytämme ja millaiset ovat oikeutesi tietojesi suojaamisessa. Tietosuojakäytäntö koskee vain kotisivuamme ja sillä kävijöitä, ja se ei koske niitä tietoja, joita kerätään muita kanavia käyttäen.

Tietojenne käsittelijä on Granitop OY

yrityksen Y-tunnus: 2820855-9
ALV nro.: FI28208559

sähköpostiosoite:

puhelinnumero: (+358) 400 670 370

Keräämme ja käsittelemme tietoja 25.5.2018 voimaan tulleen Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Tietojen kerääminen ja käyttäminen

Millaisia tietoja keräämme

Kerättäviin tietoihin kuuluvat sekä tiedot, jotka toimitat meille tietoisesti ja aktiivisesti palveluitamme ja kampanjoitamme käyttäessä tai niihin osallistuessa sisältäen kaikki ne tiedot, joita laitteesi lähettävät meidän tuotteisiimme ja palveluihimme niiden käytön yhteydessä.

Keräämämme tiedot sisältävät tiedot, jotka olet palvelujamme ja kampanjoitamme käyttämällä meille tietoisesti antanut, sekä tiedot, joita laitteesi välittävät meille automaattisesti.

Henkilötietosi voivat päätyä meille seuraavilla tavoilla:

  • Kun otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse, yhteydenottokaavakkeella, hintalaskurilla tai online-keskustelun kautta
  • Kun selaat kotisivua granitop.fi
  • Kun kommentoit, tykkäät tai jaat jotain postausta sosiaalisen median tileillämme
  • Kun tilaat uutiskirjeemme
  • Kun kommentoit postauksia kotisivullamme

Kerättävät tietotyypit

Henkilötiedot

Kysymme henkilötietojasi vain silloin kun se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi Sinulle. Ottamalla meihin yhteyttä tai käymällä kotisivullamme on mahdollista, että jaat meille seuraavia tietoja:

  • Etu- ja sukunimi
  • Sähköposti
  • Puhelinnumero
  • Sinun ja meidän välinen keskusteluhistoriamme
  • Tiedot verkkoselaimestasi ja IP-osoitteestasi

Lokitiedostot

Kotisivumme granitop.fi tallentaa kävijöistä lokitiedostoja. Kerättäviin tietoihin voivat kuulua:

  • Käytettävän laitteen tyyppi
  • Internet Protocol (IP) -osoite
  • selaimen tyyppi
  • Internetpalvelun tarjoaja (ISP)
  • Kotisivulla käynnin päivämäärä ja kellonaika
  • Tulo- ja poistumissivu sekä kotisivulla tehtävien napsautusten ja muiden toimintojen määrä

Lokitiedostoihin tallentunutta tietoa käytetään trendien analysoimiseen, kotisivun hallinnointiin, sivulla käyneiden toimintojen seurantaan sekä väestötieteellisen tiedon keräämiseen. Saadut tiedot eivät ole tarkoitetut henkilön tunnistamiseen eikä kerättyjä tietoja ole mahdollista käyttää henkilön tunnistamiseen.

Evästeet

Kuten suurin osa verkkosivustoista, myös granitop.fi käyttää evästeitä. Eväste on todellisuudessa tekstitiedosto, joka tallennetaan verkkosivustolla käymisen yhteydessä käyttäjän laitteeseen. Evästeiden avulla määritetään ja tallennetaan mieltymykset, alueelliset asetukset, palvelun käytön valinnat yms.

Halutessasi voit kieltää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta siinä tapauksessa on mahdollista, että Sinulle tarjottava palvelu ja/tai kotisivumme käyttäjäkokemus häiriintyy.

Evästeet jakautuvat pysyviin ja istuntokohtaisiin evästeisiin. Pysyvät evästeet jäävät tietokoneeseesi tai mobiililaitteeseesi senkin jälkeen kun olet sulkenut selaimen tai tietokoneen. Sen sijaan istuntokohtaiset evästeet poistetaan heti selaimen sulkemisen jälkeen.

Evästeet jakautuvat tarkoituksensa mukaan:

Pakollisets evästeet. Istuntokohtaiset evästeet, joiden tarkoitus on mahdollistaa Sinulle kotisivullamme tarjottavien palvelujen käyttö. Nämä evästeet auttavat käyttäjää tunnistautumaan ja välttämään käyttäjätilien luvattoman käytön. Ilman näitä evästeitä emme voi tarjota Sinulle toivomiasi palveluita.

Ilmoitusevästeet. Nämä evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet kotisivullamme evästeiden käytön.

Toiminnallisuusevästeet. Nämä evästeet sallivat selaimesi muistaa valinnat, joita teet sivuston käytössä, esimerkiksi sisäänkirjautumistietojen tai kielivalintojen tallentaminen. Näiden evästeiden tarkoitus on tarjota Sinulle henkilökohtaisempaa kokemusta ja välttää mieltymysten uudelleen asettaminen.

Miten käytämme tietoja

Voimme käyttää kerättyjä tietoja erilaisiin tarkoituksiin, muun muassa:

  • Kotisivumme huoltamiseen, hallinnointiin, kehittämiseen, personalisoimiseen ja laajentamiseen
  • Tilaston keräämiseen, jotta voimme tarjota parempia palveluita ja/tai tarjouksia sekä ymmärtää ja analysoida kotisivullamme kävijöiden käyttäytymistä
  • Sinun tunnistamiseesi puhelimitse, tekstiviestitse tai sähköpostitse
  • Tietojen lähettämiseen Sinulle ja palveluistamme palautteen pyytämiseen
  • Petosten välttämiseen ja kotisivumme suojaamiseen
  • Mahdollistamaan yhteydenpitomme Sinuun sosiaalisen median tilin kautta
  • Keskusteluhistorian lukemisen mahdollistamiseen nopeuttaaksemme asianmukaisten neuvojen antamista
  • Tarkoituksena parantaa palvelumme laatua ja tarjota tehokkaampia selausratkaisuja
  • Kehittääksemme uusia tuotteita ja palveluita tai parantaaksemme niiden toimivuutta
  • Meidän välisen vuorovaikutuksen helpottamiseksi ja nopeuttamiseksi, kun otat meihin yhteyttä
  • Muihin tarkoituksiin. Esimerkiksi tietojen analysoimiseen, trendien tutkimiseen, mainoskampanjoiden tehokkuuden arvioimiseen.

Millaisissa tapauksissa on mahdollista, että välitämme henkilötietojasi

  • Voimme välittää tai toimittaa henkilötietojasi yrityksemme omistajien vaihdon, yhdistymisen, omaisuuksien myynnin, rahoituksen tai omistukseen hankkimisen yhteydessä. Ilmoitamme Sinulle henkilötietojesi toimittamisesta ja siitä, että ne siirtyvät toisen tietosuojakäytännön säädösten alaisuuteen.
  • Voimme välittää tietojasi omistusyhteysyritystemme kanssa vaatien niiltä tämän tietosuojakäytännön noudattamista. Omistusyhteysyritysten joukkoon kuuluvat emo- ja tytäryhtiömme, yhteisyrityksen kumppanit ja yritykset, jotka kuuluvat meille.
  • Voimme välittää tietojasi liikekumppaneillemme tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluita tai kampanjoita.
  • Suostumuksestasi voimme julkistaa henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen.
  • Olemme velvolliset luovuttamaan henkilötietojasi, mikäli laki vaatii niin. Hyvässä uskossa voimme julkistaa tietojasi myös laista seuraavan velvollisuuden täyttämiseksi, oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi, mahdollisten palvelumme käyttöön liittyvien oikeusrikkomusten ehkäisemiseksi ja toteamiseksi sekä palvelun käyttäjien turvallisuuden takaamiseksi.

Henkilötietojesi säilyttäminen

Yritys säilyttää henkilötietojasi vain siihen asti kun se on tässä tietosuojakäytännössä säädettyihin tarkoituksiin tarpeellista. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi sellaisessa laajuudessa, joka on tarpeen oikeudellisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi (esimerkiksi, jos meidän tulee säilyttää tietojasi voimassa olevien lakien noudattamiseksi), kiistojen ratkaisemiseksi ja oikeudellisten sopimustemme ja säädösten täytäntöön panemiseksi.

Yritys säilyttää lokitiedostoja myös sisäisen analyysin tarkoituksessa. Lokitiedostoja säilytetään tavallisesti lyhyemmän aikaa, paitsi siinä tapauksessa, että näitä tietoja käytetään turvallisuuden vahvistamiseen tai palvelumme toimivuuden parantamiseen tai mikäli olemme lailla velvoitetut säilyttämään näitä tietoja pitemmän aikaa.

Lasten tietojen käsittely

Mikään tuotteemme tai palvelumme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, ja me emme kerää tietoisesti alle 13-vuotiaiden lasten tietoja. Jos epäilemme, että käsittelemme alle 13-vuotiaan henkilön tietoja, poistamme tämän henkilön kaikista tietokannoistamme.

Oikeutesi tietojesi suojaamiseen

Sinulla on aina oikeus pidättyä tietojesi toimittamisesta meille tietäen, että se voi vaikuttaa kokemukseesi kotisivullamme. Jos päätät pidättyä tietojesi toimittamisesta meille, emme kohtele Sinua sen vuoksi huonommin. Kun toimitat meille henkilötietoja, ymmärrät, että keräämme, säilytämme ja julkistamme niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinulla on oikeus vaatia Sinusta kerättävien tietojen yksityiskohtia.

Saadessamme Sinua koskevia henkilötietoja kolmannelta osapuolelta, suojaamme niitä tämän tietosuojakäytännön ja Viron tasavallan lain mukaisesti. Jos toimitat itse kolmannen osapuolen tietoja, vakuutat, että Sinulla on siihen myös oikeus ja lupa.

Vaikka olisitkin aiemmin antanut suostumuksesi jakaa meidän kanssamme henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin, Sinulla on koska tahansa oikeus muuttaa mieltäsi. Sinulla on aina oikeus luopua meidän kanssamme kommunikoinnista ja vaatia, että poistaisimme tietosi tietokannoistamme. Toisinaan voimme myös kysyä Sinusta tietoa henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Jos katsot, että tiedot, joita olemme Sinusta keränneet, ovat epätäsmällisiä, vanhentuneita, puutteellisia, epäoleellisia tai harhaanjohtavia, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse: tai puhelimitse: (+358) 400 67 03 70. Teemme kaiken voitavamme korjataksemme epätäsmälliset, puutteelliset, harhaanjohtavat tai vanhentuneet tiedot.

Jos katsot, että olemme rikkoneet asianmukaista tietosuojalakia ja haluat esittää valituksen, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä käyttämällä tässä asiakirjassa mainittuja yhteystietoja ja toimita meille kaikki rikkomusta koskevat seikat. Tutkimme valituksesi viipymättä, ilmoitamme Sinulle tutkimisen tulokset kirjallisesti ja esitämme toimet, joihin valituksesi ratkaisemiseksi ryhdymme. Samoin Sinulla on oikeus ottaa yhteyttä säätelevään laitokseen tai tietosuojavirastoon.

GDPR-tietosuojaoikeudet

Haluamme olla vakuuttuneita, että olet tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi. Jokaisella kotisivumme käyttäjällä on oikeus seuraaviin ehtoihin:

  • Pääsyoikeus – Sinulla on oikeus vaatia kopiot henkilötiedoistasi.
  • Oikeus tietojen korjauksiin – Sinulla on oikeus vaatia, että korjaamme Sinun mielestäsi epätäsmälliset tiedot. Sinulla on myös oikeus vaatia, että täydennämme tietoja, jotka ovat mielestäsi puutteellisia.
  • Poistamisoikeus – Sinulla on tietyin ehdoin oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista.
  • Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä – Sinulla on tietyin ehdoin oikeus vaatia henkilötietojesi käytön rajoittamista.
  • Oikeus riitauttaa henkilötietojen käyttäminen – Sinulla on tietyin ehdoin oikeus riitauttaa henkilötietojesi käyttäminen.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen – Sinulla on tietyin ehdoin oikeus vaatia, että toimitamme kerätyt tiedot kolmannelle osapuolelle tai suoraan Sinulle.

Tietojesi turvallisuus

Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään internetin välityksellä tapahtuva tiedonvälitystapa tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Vaikka teemmekin henkilötietojesi suojaamiseksi kaikkemme, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.

Granitop OY soveltaa kaikkia kohtuudella tarvittavia keinoja taatakseen tietojesi käsittely turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön ja Viron tasavallan lain mukaisesti. Tietojasi ei toimiteta yhdellekään organisaatiolle eikä valtiolle, paitsi siinä tapauksessa, että siihen on vakava syy ja tietojesi turvallisuus on taattuna.

Viittaaminen muille sivustoille

Kotisivultamme voit löytää linkkejä muille sivustoille, jotka eivät kuulu meille. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, Sinut suunnataan tämän kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti tutustumaan jokaisen vierailtavan sivuston tietosuojakäytäntöön.

Emme valvo kolmansien osapuolten sivustoja millään tavalla, emmekä ota vastuuta niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä, tarjoamista palveluista tai muusta.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Tarvittaessa meillä on oikeus tehdä tähän tietosuojakäytännön asiakirjaan muutoksia. Tietosuojakäytännön päivityksen jälkeen muutamme sen alaosassa ilmoitettua asiakirjan päivityksen päivämäärää. Kun käyt kotisivullamme ja käytät sitä myös tietosuojakäytännön päivityksen jälkeen, tulkitsemme sen hiljaisena hyväksyntänäsi muutoksille.

Viimeksi muutettu 02/03/2023